الشروط والأحكام

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026

1. عن JRO

جي آر أو لإكسسوارات السيارات ("JRO" أو "نحن") متجر إلكتروني لقطع وإكسسوارات السيارات، ومسجل في دولة قطر.

السجل التجاري: 248386.

JRO نشاط تجاري إلكتروني مسجل في دولة قطر، ولا يوجد متجر فعلي لاستقبال العملاء.

2. استخدام موقعنا

تتعهد بتقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلب. وتتحمل مسؤولية الحفاظ على أمان معلومات حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

3. المنتجات وملاءمة المركبة

نقدم أوصاف المنتجات والصور والأسعار ومعلومات التوافق بأكبر قدر ممكن من الدقة. تعتمد ملاءمة المركبة على السنة والعلامة التجارية والطراز والفئة التي يدخلها العميل.

يجب على العميل التأكد من ملاءمة المنتج قبل الطلب. عند عدم التأكد، يرجى التواصل معنا عبر info@jro.qa قبل الشراء.

4. الطلبات

إرسال الطلب يعني تقديم طلب شراء. يصبح الطلب مقبولاً بعد تأكيد JRO وتوفر المنتج.

يجوز لنا إلغاء الطلب أو رفضه عند وجود مشكلة في المخزون أو خطأ في السعر أو الوصف أو إساءة استخدام أو اختيار غير صحيح لبيانات المركبة. وإذا تم الدفع مسبقاً، يُعاد المبلغ المعتمد عبر وسيلة الدفع المناسبة.

5. الأسعار والدفع

تظهر الأسعار بالريال القطري، وقد تتغير قبل تأكيد الطلب. تظهر رسوم التوصيل والإجمالي النهائي عند إتمام الطلب.

تظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب، ومنها الدفع عند الاستلام حيثما كان متاحاً.

6. التوصيل

توضح سياسة الشحن رسوم التوصيل والمدة التقديرية وأحكام التسليم.

7. الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد لسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا.

8. محتوى الموقع

جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمحتويات الأخرى الخاصة بـ JRO مملوكة لـ JRO أو للجهات المرخصة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.

9. المسؤولية

يبذل JRO عناية معقولة في تقديم الموقع والمنتجات. وبقدر ما يسمح به القانون، لا يكون JRO مسؤولاً عن الخسائر الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمها العميل أو اختيار مركبة غير صحيح أو سوء الاستخدام أو التركيب أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.

لا تحد هذه الشروط من أي حقوق إلزامية للمستهلك بموجب قوانين دولة قطر.

10. الخصوصية والتواصل

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية.

جي آر أو لإكسسوارات السيارات. السجل التجاري: 248386. دولة قطر. البريد الإلكتروني: info@jro.qa. الهاتف: +974 52027027 / +974 33025435.